Servizio SMS Centri commerciali e Outlet:

Dopo aver costruito un archivio con i dati dei clienti, ogni singolo punto vendita all'interno del centro commerciale o dell'Outlet potrà effettuare qualsiasi tipo di comunicazione: promozioni ed offerte speciali, sms pubblicitari, informazioni sui nuovi prodotti, azioni di marketing, di fidelizzazione, inviti ad eventi speciali, auguri, senza dover affrontare i tempi ed i costi della comunicazione tradizionale come stampa, spese postali, etc.
Il nostro sistema consente di avere un avanzatissimo dispositivo di messaggistica all'interno del vostro account: ogni punto vendita potrà inviare i messaggi pubblicitari ai propri clienti con diverse varianti sui destinatari oppure la società controllante il punto vendita potrà inviare messaggi ai clienti di un singolo punto vendita, ma anche unificare il messaggio per i clienti di più punti vendita.
Attraverso Totalconnect si possono spedire un n° illimitato di messaggi contemporaneamente. E’ possibile anche organizzare gli invii in differita, programmando la data e l’ora in cui recapitare un messaggio e il programma provvederà autonomamente ad inviare gli sms nel giorno prefissato ai destinatari stabiliti.

Realizzazione database clienti :

Per poter raccogliere le numerazioni telefoniche mobili o le email dei vostri clienti e poter fare marketing attraverso i nostri sistemi, dotiamo ciascun cliente di un proprio numero di sim che potrà essere pubblicizzato allo scopo di ricevere messaggi sms dai vostri clienti interessati a ricevere le vostre offerte.
In questo modo il vostro database si potrà auto-alimentare di clienti consenzienti a ricevere informazioni o promozioni dal vostro punto vendita. Se avete la necessità di profilare ulteriormente gli utenti,ci si scontra con la privacy, con la necessità di dare benefici in cambio dei dati, di aggiornare il data-base, di avere un call center dedicato.

Il vostro account su totalconnect prevede tutto quanto, compreso anche,la completa gestione dell’archivio.
I punti vendita, nel rilasciare gratuitamente ai clienti la fidelity card, faranno compilare una scheda pre-impostata, con i dati socio-demografici del cliente, in cui sarà espresso esplicitamente il consenso al trattamento dei dati nel rispetto della legge sulla privacy, in questo modo attraverso il vostro pannello di controllo sarà semplicissimo profilare i vostri clienti e fare campagne mirate a target specifici nonchè attivare automatismi come gli auguri di compleanno, le scadenze, le festività e molto altro ancora.