FAQ

Hai qualche dubbio ?

In questa sezione trovi la maggior parte delle faq e dei quesiti rigurdanti TotalConnect e le sue funzionalità
Se non trovi all’interno di questa lista risposta ad un tuo quesito può contattandoci direttamente il nostro Numero Verde

 Numero Verde : 800.199.367 

  1. seleziona “liste & Invii” nel menù di sinistra
  2. seleziona la lista dei contatti a cui vuoi spedire il messaggio, (se non hai creato la lista vedi “Cos’è una lista?“)
  3. premi l’icona del metodo di invio, inserisci il messaggio, settalo ed invialo

La lista contiene i tuoi contatti e i loro dati. Una volta inseriti i contatti in una lista, questa la utilizzerai per inviare i tuoi messaggi
Per creare una lista seguire la seguente procedura

  1. seleziona “liste & Invii” nel menù di sinistra
  2. premi il pulsante “crea lista” , ti comparirà una schermata dove digitare il nome della lista, i campi che puoi attivare come “nome, cognome,indirizzo, numero di telefono, email, ecc… sono necessari per memorizzare i dati dei contatti. E’ essenziale attivare i campi di indirizzo come ad esempio il campo “cellulare” se invierai messaggi tramite Sms.

No. Sono utilizzabili illimitatamente nel tempo fino a esaurimento pacchetto

160 è la quantità massima di caratteri per messaggio, con la possibilità di concatenare 6 messaggi consecutivi, per un totale di 918 caratteri ( in tal caso il costo sarà pari a 6 messaggi)

Oltre al costo effettivo dei pacchetti acquistati?

No non c’è nessun costo aggiuntivo o di interconnessione, il costo è riferito esclusivamente al pacchetto acquistato

Si, è possibile utilizzare le nostre API HTTP GET o POST perlevabili dalla documentazione raggiungibile dal pannello gestionale una volta effettuata la registrazione

Si, è possibile personalizzare il mittente con un numero si cellulare o un nome qualunque.

Questa opzione ha un costo aggiuntivo quantificata dai crediti scalati al momento dell’invio

Per acquistare pacchetti crediti sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:

  1. con carta di credito attraveso il circuito di Unicredit
  2. carta postepay (Visa electron sempre a 16 cifre?)
  3. mediante bonifico bancario
  4. Paypall

No, la creazione delle liste, gli invii e l’acquisto dei crediti è gestita completamente online. Basta collegarsi al sito ed effettuare il login.
È possibile importare contatti da file esterni in “xls” “txt” o “csv”

TotalConnect è l’unica piattaforma di invio Sms, invio email e invio fax di one to one marketing per tutte le tue esigenze.
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