Informativa Privacy

Informativa sulla Privacy e trattamento dei Dati Personali su Totalconnect

Link Mobility Italia SRL è responsabile del trattamento dei Dati Personali per conto degli individui e delle organizzazioni. Link Mobility Italia SRL deve trattare i Dati Personali in accordo con le leggi e le normative vigenti. La seguente informativa fornisce informazioni riguardo al trattamento dei dati personali da parte di Link Mobility Italia SRL.

Terminologia

Un Data Subject è una persona identificabile.
Il Data Controller (Titolare dei Dati) è l’organizzazione che definisce gli scopi del trattamento dei dati Personali in accordo con il Data Subject registrato.
Il Data Processor (Responsabile dei Dati) tratta i dati Personali per conto del Data Controller. Il trattamento è regolato dal Consenso al Trattamento dei Dati (DPA) tra il Data Controller e il Data Processor.
I dati personali sono tutti quei dati che in misura diretta o indiretta sono collegati a un determinato individuo (Data Subject).
I Dati di Traffico sono composti da tutti quei dati generati attraverso l’utilizzo di un network. Ad esempio, quando un individuo utilizza il network mobile, vengono generate informazioni su chi sta inviando e ricevendo il messaggio o una chiamata, l’inizio e la fine della stessa, il luogo di utilizzo del dispositivo mobile. Se i Dati di Traffico possono essere collegati direttamente o indirettamene a voi come individui, sono classificati come Dati Personali. I Dati di Traffico possono essere usati per scopi di fatturazione.
I Dati Anonimi sono dati privati di tutti quei punti che permettono di associare i dati all’individuo.
Il Trattamento dei Dati Personali è qualunque utilizzo si possa avere dei Dati Personali, compresa la collezione, il deposito, la modifica, il trasferimento o la cancellazione.

Link Mobility Italia SRL come Data Processor (Responsabile dei Dati)

Come vengono processati i dati Personali da Link Mobility Italia SRL è materia definita e descritta nel consenso tra Link Mobility Italia SRL e il cliente, il Data Controller, così come nella descrizione dei rispettivi servizi. I dati che riguardano l’individuo (il Data Subject) che processiamo come Data Processor dipendono dal tipo di servizi che vengono utilizzati dal Data Controller. I dettagli vengono descritti nei termini specifici del consenso con il consumatore. Il trattamento di Link Mobility Italia SRL per conto del cliente viene regolato dal Consenso al Trattamento dei Dati (DPA) e Link Mobility Italia SRL tratterà esclusivamente i Dati Personali per fornire i nostri servizi al cliente, in accordo con il DPA e le direttive del cliente stesso. Al termine del consenso o delle istruzioni da parte del cliente, a meno che deciso altrimenti dalle norme vigenti, cancelleremo o restituiremo i Dati Personali trattati all’interno del consenso.

Esempi di attività di trattamento:

Inviare messaggi come SMS o email dal nostro cliente (Data Controller) all’utente finale (data Subject)
Produrre messaggi, statistiche e report.
Fornire servizi di catalogo.
Monitorare il traffico per assicurare la consegna dei messaggi e la stabilità del sistema.
Gestire il consenso del Data Subject.

A seconda del servizio e dell’uso da parte del cliente del servizio in questione, possiamo in qualità di Data Processor trattare i Dati Personali all’interno delle seguenti categorie.

Dati Personali di Base (come il nome), dettagli di contatto (come email, numero di cellulare ecc.).
Categorie speciali dei Dati Personali, come i dati che rivelino origini razziali o etniche, opinioni politiche, credi religiosi o filosofici, appartenenza a sindacati o dati sulla salute.
Dati di posizione come GPS, Wi-Fi l e dati di posizione che derivino dal network del Processor (non sono i dati del traffico definiti qui sotto).
Dati del Traffico: Dati Personali trattati in relazione al trasferimento di comunicazione su un network di comunicazioni elettronico o di fatturazione.
Dati relativi al contenuto della comunicazione, come e-mail, messaggi vocali, SMS/MMS, dati di navigazione, ecc.

In alcuni casi, Link Mobility Italia SRL potrà collegare i Dati Personali collezionati da svariati servizi, fintantoché i dati vengano raccolti per lo stesso scopo.

Link Mobility Italia SRL come Data Controller

Come processa Link Mobility Italia SRL i dati in qualità di Data Controller viene definito e descritto nei termini e nelle condizioni incluse nel consenso tra Link Mobility Italia SRL e il nostro cliente finale (Data Subject).

I dati sull’utente finale che processiamo come Data Controller dipendono da quale dei nostri servizi viene utilizzato.

Esempi di attività di trattamento

Gestire il profilo dell’utente finale.
Gestire il consenso dell’utente finale.
Gestire le iscrizioni.
Eseguire i diritti dell’individuo.
Notificare all’utente finale cambiamenti ai servizi, termini e condizioni o la seguente informativa sulla privacy
Rispondere alle richieste o a domande relative ai servizi, i termini e le condizioni o la seguente informativa sulla privacy.
Mediare le informazioni e le offerte di iscrizione.

A seconda del servizio e dell’utilizzo del servizio da parte dell’utente finale, possiamo in qualità di Data Controller processare i Dati Personali all’interno delle seguenti categorie:

Dati Personali base (come il nome), dettagli di contatto (email, numero di telefono).
Categorie speciali dei Dati Personali, come i dati che rivelino origini etniche o razziali, opinioni politiche, credi filosofici o religiosi, iscrizioni a sindacati o dati sulla salute or health data.
Dati di posizione come GPS, Wi-Fi l e dati di posizione che derivino dal network del Processor (non sono i dati del traffico definiti qui sotto).
Dati del Traffico: Dati Personali trattati in relazione al trasferimento di comunicazione su un network di comunicazioni elettronico o di fatturazione.
Dati relativi al contenuto della comunicazione, come e-mail, messaggi vocali, SMS/MMS, dati di navigazione, ecc.

Le basi legali per il trattamento di Link Mobility Italia SRL sono:

Di realizzare lo scopo per l’utilizzo di un servizio fornito da Link Mobility Italia SRL all’utente finale, ad esempio in relazione alla gestione del profilo utenti o a iscrizioni e di notificare agli utenti finali i cambiamenti, o rispondere alle richieste relative a particolari servizi, i termini e le condizioni o la seguente informativa sulla privacy.
Perseguire gli interessi legittimi di Link Mobility Italia SRL (a patto che gli interessi dei Data Subjects non si scontrino contro tali interessi), ad esempio in relazione al miglioramento dei servizi o dell’esperienza utente, stabilire, esercitare o difendere un diritto legale per prevenire perdite o danni a Link Mobility Italia SRL o ad altre terze parti o per prevenire azioni che possano compromettere Link Mobility Italia SRL o la proprietà di una terza parte sui dati personali degli altri utenti del servizio.
Consentire, ad esempio in conformità al marketing dei servizi di Link Mobility Italia SRL.
Rispettare un obbligo legale al quale Link Mobility Italia SRL sia soggetto, ad esempio il deposito continuato in accordo con le leggi vigenti in materia di deposito per scopi di trattamento.

L’utente finale può in qualsiasi momento

Ritirare il consenso al trattamento di attività fondate sul consenso.
Accedere ai Dati Personali.
Modificare i Dati Personali.
Richiedere la cancellazione dei Dati Personali.
Richiedere la restrizione, od opporsi, al trattamento.
Richiedere esportazione dei Dati Personali.
Terminare il consenso.

Link Mobility Italia SRL terrà i vostri Dati Personali per tutto il tempo necessario a raggiungere lo scopo per il trattamento, come definito nei termini e condizioni posti all’interno del consenso tra Link Mobility Italia SRL e il nostro utente finale, e terrà i Dati Personali fino alla cancellazione del consenso o alla richiesta di cancellazione da parte dell’utente. Si noti che gli obblighi legali, per esempio le leggi vigenti legate al deposito per gli scopi di trattamento potrebbero rendere necessario il deposito dei Dati Personali al termine della cancellazione del consenso.

Il deposito continuo può anche avere luogo nel caso in cui tale deposito sia necessario per gli scopi degli interessi legittimi perseguiti da Link Mobility Italia SRL, incluso, ma non del tutto, l’esercizio o la difesa dei diritti legali.

A chi condividiamo i dati?

Link Mobility Italia SRL può rivelare i dati personali a hosting partners o rivenditori terzi che utilizzino servizi per Link Mobility Italia SRL. Tali terzi utilizzeranno i Dati Personali solo per gli scopi per cui sono stati raccolti, al fine di eseguire i loro servizi verso Link Mobility Italia SRL. Il rapporto con tali terzi verrà deciso e controllato dal Consenso al Trattamento dei Dati. La divulgazione dei Dati Personali al pubblico può occorrere se e solo se richiesto dalle leggi vigenti.

In che modo usiamo i cookies?

Link Mobility Italia SRL utilizza i cookies e simili tecnologie sui nostri siti web. I cookies ci aiutano a capire quali siano le parti più popolari dei nostri siti web, quali pagine sono le più visitate e quanto a lungo. I dati vengono utilizzati per lo sviluppo e l’analisi dei servizi, oltre che per targetizzare annunci sul sito web nei servizi forniti dai partners.

In che modo proteggiamo i Dati Personali?

La salvaguardia dei Dati Personali riveste un’importanza primaria per Link Mobility Italia SRL. Ecco perché ci impegniamo costantemente a proteggere i Dati Personali. La nostra politica di sicurezza garantisce protezione al personale, ai dati, infrastrutture IT, network pubblici o privati, così come agli uffici e alle attrezzature tecniche. Poniamo un’attenzione speciale a informazioni come i Dati Personali. Il nostro lavoro mira a equilibrare l’esposizione al rischio, il valore del business, la tecnologia disponibile, eventuali vulnerabilità e minacce, così da conformarsi alle leggi in vigore, alle normative e alle richieste contrattuali. Link Mobility Italia SRL lavora per implementare le misure di sicurezza stabilendo livelli di protezione appropriati per i Dati Personali, prevenendo quindi il rilevamento dei Dati Personali a parti non autorizzate, sia internamente che esternamente.

Diritto a presentare una lamentela a un’autorità competente

Se credi che il trattamento da parte di Link Mobility Italia SRL dei dati personali infranga regolamenti sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare una lamentela all’autorità competente del tuo luogo di residenza, posto di lavoro o luogo dell’infrazione.

Le modifiche a questa informativa sulla privacy

Link Mobility Italia SRL si riserva il diritto di modificare la seguente informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le revisioni più recenti devono sostituire tutte le versioni precedenti. La versione corrente dell’informativa sulla privacy sarà disponibile sul sito web di Link Mobility Italia SRL o su richiesta in qualunque momento. Consigliamo di controllare di tanto in tanto l’informativa sulla privacy, così da rimanere aggiornato in merito alla versione corrente. Provvederemo a notificarvi tutte le modifiche all’informativa che abbiate il diritto di ricevere o che richiedano il vostro consenso.

Informazioni di contatto

Se siete clienti diretti di Link Mobility Italia SRL, vi preghiamo di contattare il nostro Supporto Clienti:
supporto@totalconnect.it

Se siete l’utente finale di un cliente Link Mobility Italia SRL, contattate per favore direttamente il cliente Link Mobility Italia SRL.

Per le finalità previste dal GDPR, il DPO/RPD può essere contattato scrivendo all’indirizzo email: dpo@archynet.it